ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Webové sídlo: ugcreklamy.com
Účinnosť od: 17.03.2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, akým spôsobom prevádzkovateľ spracúva osobné údaje pri prevádzke webového sídla ugcreklamy.com, pri komunikácii so záujemcami o služby a klientmi a pri poskytovaní služieb v oblasti tvorby AI UGC videí, reklamných kreatív, scenárov, editácie videí a súvisiacich digitálnych služieb.

1. Kto je prevádzkovateľom

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Meno a priezvisko / Obchodné meno: Michal Tomčík
Miesto podnikania: 01701 SNP 4887/159 Považská Bystrica
IČO: 56803486
DIČ: 1130059282
Zapísaný v registri: Okresný úrad Považská Bystrica
E-mail: [email protected]

(ďalej len „Prevádzkovateľ“)

2. Ako nás môžete kontaktovať

Ak máte otázky k spracúvaniu osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese:

[email protected]

3. Aké osobné údaje spracúvame

Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto kategórie osobných údajov:

a) Údaje z kontaktného alebo dopytového formulára

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• názov firmy alebo značky,
• webová stránka alebo profil na sociálnych sieťach,
• informácie o produkte, službe, kampani alebo zadaní,
• akékoľvek ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne uvediete v správe alebo formulári.

b) Údaje pri obchodnej komunikácii a poskytovaní služieb

• identifikačné a kontaktné údaje klienta alebo jeho kontaktnej osoby,
• fakturačné a objednávkové údaje,
• obsah e-mailovej, telefonickej alebo inej komunikácie,
• podklady zaslané na účely vypracovania ponuky alebo realizácie zákazky,
• údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy.

c) Technické a prevádzkové údaje pri používaní webu

• IP adresa,
• logy servera,
• technické údaje o zariadení a prehliadači,
• údaje o návšteve webu, ak sú spracúvané prostredníctvom nevyhnutných technických nástrojov,
• údaje získané prostredníctvom cookies alebo podobných technológií, ak sú na webe používané.

d) Údaje obsiahnuté v podkladoch od klienta

V nevyhnutnom rozsahu môžeme spracúvať aj údaje, ktoré nám klient poskytne v rámci zadania, briefu, spätnej väzby alebo produkčných podkladov. Môže ísť napríklad o kontaktné údaje, údaje o zástupcoch klienta alebo iné údaje obsiahnuté v dodaných materiáloch. Klient zodpovedá za to, že na poskytnutie týchto údajov má príslušný právny základ a oprávnenie.

4. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame

4.1 Vybavenie dopytu, odpoveď na správu a príprava cenovej ponuky

Ak nás kontaktujete cez formulár, e-mail alebo iným spôsobom, spracúvame Vaše údaje na účely odpovede na dopyt, predzmluvnej komunikácie, vypracovania ponuky a nadviazania spolupráce.

Právny základ:

• plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na Vašu žiadosť,
• prípadne oprávnený záujem Prevádzkovateľa na vybavení obchodnej komunikácie.

4.2 Uzatvorenie a plnenie zmluvy

Osobné údaje spracúvame na účely prijatia objednávky, komunikácie počas realizácie zákazky, dodania výstupov, správy projektu a plnenia zmluvných povinností.

Právny základ:

• plnenie zmluvy.

4.3 Fakturácia, účtovníctvo a plnenie zákonných povinností

Osobné údaje spracúvame v rozsahu potrebnom na vystavenie faktúr, evidenciu účtovných dokladov, archiváciu dokumentácie a plnenie povinností podľa účtovných, daňových a iných právnych predpisov.

Právny základ:

• splnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa.

4.4 Ochrana právnych nárokov a interná evidencia

V odôvodnených prípadoch môžeme osobné údaje spracúvať aj na účely ochrany právnych nárokov, riešenia sporov, preukazovania uzatvorenia zmluvy, preukazovania súhlasov alebo obhajoby práv Prevádzkovateľa.

Právny základ:

• oprávnený záujem Prevádzkovateľa na ochrane svojich práv a právnych nárokov.

4.5 Bezpečnosť webu a technická prevádzka

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu spracúvané aj na účely zabezpečenia funkčnosti webového sídla, prevencie zneužitia, riešenia incidentov a ochrany informačných systémov.

Právny základ:

• oprávnený záujem Prevádzkovateľa na bezpečnej a riadnej prevádzke webu.

4.6 Cookies, analytika a marketingové nástroje

Ak web používa analytické, preferenčné alebo marketingové cookies a obdobné technológie, osobné údaje sa v tomto rozsahu spracúvajú len na základe Vášho súhlasu, ak právne predpisy neustanovujú inak.

Podrobnosti o používaní cookies by mali byť uvedené v samostatnom dokumente alebo cookie lište na webovom sídle.

Právny základ:

• súhlas dotknutej osoby, ak je vyžadovaný,
• pri nevyhnutných technických cookies príslušný právny základ podľa platných právnych predpisov.

5. Odkiaľ osobné údaje získavame

Osobné údaje získavame najmä:

• priamo od Vás, keď vyplníte formulár, pošlete e-mail alebo nás inak kontaktujete,
• od klienta alebo jeho zástupcu pri obchodnej komunikácii,
• z podkladov, ktoré nám dobrovoľne poskytnete,
• automaticky pri návšteve webu v rozsahu technických a prevádzkových údajov.

6. Je poskytnutie osobných údajov povinné?

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak v niektorých prípadoch je nevyhnutné na to, aby sme mohli:

• odpovedať na Váš dopyt,
• pripraviť cenovú ponuku,
• uzatvoriť a plniť zmluvu,
• vystaviť účtovné a daňové doklady,
• doručiť výstupy alebo inak poskytnúť službu.

Ak nám potrebné údaje neposkytnete, nemusíme byť schopní vybaviť Vašu požiadavku alebo uzatvoriť a plniť spoluprácu.

7. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené alebo poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:

• poskytovateľom hostingu, domény a technickej infraštruktúry webu,
• poskytovateľom e-mailových a cloudových služieb,
• účtovným, daňovým alebo právnym poradcom, ak je to nevyhnutné,
• spolupracovníkom, dodávateľom a subdodávateľom, ktorí sa podieľajú na realizácii zákazky,
• poskytovateľom analytických, marketingových alebo reklamných nástrojov, ak ich na webe používame,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis alebo záväzné rozhodnutie.

Prevádzkovateľ sprístupňuje osobné údaje iba v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie konkrétneho účelu a dbá na primeranú ochranu osobných údajov.

8. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje sa môžu spracúvať aj mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, ak Prevádzkovateľ využíva nástroje alebo služby poskytovateľov so servermi alebo spracovateľskými kapacitami mimo EÚ/EHP.

Ak k takému prenosu dôjde, Prevádzkovateľ zabezpečí, aby bol vykonaný v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä na základe:

• rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti,
• štandardných zmluvných doložiek,
• alebo iného zákonného mechanizmu prenosu.

Ak chcete získať viac informácií o prípadných prenosoch do tretích krajín a použitých zárukách, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese uvedenej vyššie.

9. Ako dlho osobné údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

Spravidla ide o tieto lehoty:

• údaje z bežných dopytov a predzmluvnej komunikácie: najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzatvoreniu spolupráce,
• údaje súvisiace so zmluvou a realizáciou zákazky: počas trvania spolupráce a následne po dobu nevyhnutnú na ochranu právnych nárokov,
• fakturačné a účtovné doklady: po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi,
• údaje spracúvané na základe súhlasu: do odvolania súhlasu alebo do uplynutia doby, na ktorú bol súhlas udelený,
• technické a bezpečnostné logy: po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie prevádzky, bezpečnosti a riešenia incidentov.

Ak právny predpis vyžaduje dlhšiu dobu archivácie alebo ak je uchovávanie potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, môžeme údaje uchovávať primerane dlhšie.

10. Aké máte práva

Ako dotknutá osoba máte podľa platných právnych predpisov najmä tieto práva:

a) Právo na prístup k údajom

Máte právo získať potvrdenie, či o Vás spracúvame osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a k informáciám o ich spracúvaní.

b) Právo na opravu

Máte právo žiadať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov.

c) Právo na vymazanie

V prípadoch stanovených právnymi predpismi máte právo žiadať vymazanie osobných údajov.

d) Právo na obmedzenie spracúvania

V zákonom stanovených prípadoch máte právo žiadať obmedzenie spracúvania osobných údajov.

e) Právo na prenosnosť údajov

Ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami a na základe súhlasu alebo zmluvy, máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a za určitých podmienok ich preniesť inému prevádzkovateľovi.

f) Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré vykonávame na základe oprávneného záujmu. Ak sa údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo namietať kedykoľvek.

g) Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

h) Právo podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť

Ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť dozornému orgánu.

11. Kde môžete podať sťažnosť

Dozorným orgánom v Slovenskej republike je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika
Webové sídlo: dataprotection.gov.sk

12. Ako si môžete uplatniť svoje práva

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese [email protected].

Prevádzkovateľ vybaví Vašu žiadosť bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca od jej doručenia. V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená v súlade s právnymi predpismi.

Ak budeme mať dôvodné pochybnosti o totožnosti žiadateľa, môžeme požiadať o doplnenie informácií potrebných na overenie identity.

13. Automatizované individuálne rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo iným obdobne významným spôsobom ovplyvňovalo dotknuté osoby.

14. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické, organizačné a bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením.

Napriek tomu žiadny systém nie je úplne bezrizikový a preto nie je možné garantovať absolútnu bezpečnosť prenášaných alebo uchovávaných údajov.

15. Cookies a podobné technológie

Webové sídlo môže používať cookies a obdobné technológie na zabezpečenie funkčnosti webu, meranie návštevnosti, analytiku alebo marketing.

Nevyhnutné cookies môžu byť používané bez súhlasu, ak sú potrebné na technické fungovanie webu. Analytické, preferenčné a marketingové cookies by mali byť používané len na základe Vášho súhlasu, ak je takýto súhlas podľa právnych predpisov potrebný.

Podrobnosti o konkrétnych cookies, ich účeloch, poskytovateľoch a dobe uchovávania by mali byť uvedené v samostatnom dokumente alebo rozhraní správy cookies.

16. Odkazy na iné webové stránky a služby tretích strán

Webové sídlo môže obsahovať odkazy na stránky alebo služby tretích strán. Za spracúvanie osobných údajov vykonávané týmito tretími stranami nezodpovedáme. Odporúčame Vám oboznámiť sa s ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

17. Zmeny týchto zásad

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto zásady ochrany osobných údajov primerane meniť alebo dopĺňať, najmä ak dôjde k zmene právnych predpisov, používaných nástrojov alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.

Aktuálne znenie zásad bude vždy zverejnené na webovom sídle ugcreklamy.com.

18. Dôležité miesta, ktoré odporúčame doplniť pred zverejnením

Pred zverejnením dokumentu odporúčame doplniť najmä:

• presnú adresu miesta podnikania,
• dátum účinnosti,
• prípadný zoznam konkrétnych externých nástrojov, ak používaš napr. formulárový nástroj, CRM, cloud, analytiku, Meta Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel, plánovací nástroj alebo newsletter,
• samostatný text o cookies, ak na webe používaš analytické alebo marketingové cookies.